100个重点城市的国内时限承诺服务推出的时间是（）

国内EMS时限承诺服务 

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中国邮政EMS早在（）年12月就在（）率先推出区域“次晨达”承诺服务。

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一家电信公司设立了几个部门，如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是（）部门化。

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国内特快专递邮件的查询在收寄局内处理时限为（）小时。

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从承诺的对象来看，服务承诺可以分为（）

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服务属性承诺是公司仅对哪些对顾客重要的服务内容提供承诺。

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在（），跨国企业的经营重点仍放在国内。

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国内每家航空公司都推出了可以免费办理并积攒里程的会员卡，这些会员卡的里程积攒可以换取机票和其他奖励，此举措属于（）。

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一个好的服务承诺能够为服务企业带来哪些方面的好处？（）

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