正确答案
(1)培训成果转化理论(P215):有三税影响培训设计的培训转化理论,分别是同因素理论、激励推广理论和认知转换理论。
(2)培训成果转化机制:
1)环境支持机制/①管理者支持;②同事支持I;③受训者的配合;④应,用所学技能的机会;⑤技术支持。
2)激励机制:培训激励机制是指通过与企业内部其他管理激励机制联结来强化受训者培训转化行为的过程与结果。培训是组织对受训者个人的一种开发,是企业对受训者的重视和尊重,它本身就是一种激励。但是培训正在逐渐由以往的激励因素向保健因素转变,对组织的作用更多地表现为增加员工的忠诚度和减少不满意感,对培训成果的转化并没有直接的作用,所以不管任何形式的培训,培训转化中的激励都是非常必要的。
(3)培训成果转化方法:①建立学习小组;②行动计划;③多阶段培训方案;④应用表单;⑤营造支持性的工作环境。