多选题
A网络故障；
B客服系统无法查询；
C客服系统无法查询；
D计费故障；
正确答案
答案解析
略
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客服系统无法查询、办理业务或死机等属（）故障。
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其他系统故障包括（）等。
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10050铁通客服系统转接规范有什么要求？
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为客户转接10050铁通客服系统如何收费？
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如果客户是通过营业前台或其它途径反映想拒收10086宣传短信，各市州公司资讯员可以将此号码以（）的形式上报省客服，由省客服资讯员报至电子渠道运营部IT维护班，再由电子渠道运营部IT维护班直接将数据导入系统处理。
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