（）是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品。

（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。

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（）是指利用营业网点不同功能分区和服务设备，针对各种类型客户的不同业务进行服务。

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人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（）

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商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加强客户信息安全的（）。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构。

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商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给（）。

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（）是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。

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银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时，应为听力障碍客户提供（）或相应功能的服务措施。

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对出现以下（）情况，经营行须及时下调客户信用等级、客户类型和授信额度，并及时向原审批行备案或报告。

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申请个人经营类信贷业务的客户应当同时具备以下（）；有明确的生产经营计划，有按期偿还贷款本息的能力；信贷业务发放前，在农业银行开立活期存款结算账户或银行卡账户，自愿接受农业银行信贷监督和结算监督；信用评分达到规定标准；能够提供合法、有效、足值的担保，原则上应能提供抵（质）押担保，符合信用贷款条件的除外等基本条件

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