判断题

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 在卷烟商业企业分拣作业常见问题中,卷烟订单异常主要表现为:新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致;客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

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  • 卷烟商业企业送货作业常见问题不包括()。

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  • 以下不属于卷烟商业企业中转送货作业目标的是()。

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  • 卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节,以及各环节之间的衔接、协调。

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  • 如果零售客户在场,送货员可以不给零售客户开具收据,将卷烟带回。

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  • 如果零售客户不在场,送货员则直接带回卷烟办理退货手续,按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。

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  • 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时,在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。

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  • 对于因卷烟退货造成的二次打码送货,送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。

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  • 以下属于卷烟商业企业送货服务验收项目的是()。

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