（）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。

（）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。

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一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理。

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团体旅客因病要求退票，错误的是（）。

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团队旅客因病要求退票，应（）

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某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞，旅客的膳宿费用（）

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写出患病旅客及患病旅客的陪伴人员要求退票的有关规定。

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如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。

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团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。

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一个外国人团体在办理乘机手续时声明，有一位客人因骨折不能随团返回旧金山，该旅客要求推迟返回时间，请问，该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更？如退票是按自愿还是非自愿？

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