A7~8分
B8~9分
C7~9分
D6~8分
J.D.Power调研结果显示,预约顾客与非预约顾客的欣喜比例是:()
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J.D.POWER根据新华信的回访调查结果判断顾客欣喜的标准是()
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J.D.POWER调研认为顾客满意度因素中,哪个权重比最大()
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J.D.POWER调研认为顾客满意度所包括因素中,服务顾问所占权重比为()
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J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素()
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J.D.POWER通过5年的调研数据证明:相对于车主满意度低,车主满意度高可转化为()的销量增加
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J.D.POWER的调查显示:光顾非授权修理厂的原因中,哪项所占比例最大()
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在致谢并确保顾客欣喜过程中,多长时间内与顾客电话联系()
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新华信的用户满意度调研一共包含几个方面()
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