单选题

J.D.Power调研结果显示,预约顾客与非预约顾客的欣喜比例是:()

A50%及22%

B45%及57%

C32%及28%

D25%及15%

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素()

    单选题查看答案

  • J.D.POWER调研认为顾客满意度因素中,哪个权重比最大()

    单选题查看答案

  • J.D.POWER调研认为顾客满意度所包括因素中,服务顾问所占权重比为()

    单选题查看答案

  • J.D.POWER根据新华信的回访调查结果判断顾客欣喜的标准是()

    单选题查看答案

  • J.D.POWER调研“欣喜”客户标准中,哪种分值被视为比较满意()

    单选题查看答案

  • J.D.POWER通过5年的调研数据证明:相对于车主满意度低,车主满意度高可转化为()的销量增加

    单选题查看答案

  • J.D.POWER的调查显示:光顾非授权修理厂的原因中,哪项所占比例最大()

    单选题查看答案

  • 为确保预约成功,应在多少分钟内与顾客完成预约:()

    单选题查看答案

  • 对预约顾客的提醒()

    单选题查看答案