单选题

以下不是与客户沟通管理的是()。

A建立定期客户沟通制度

B建立追踪分析和会审制度

C解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视解决

D引进先进技术和手段,加强客户管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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