（）是指在一个组织中主要由各类专业人员所组成的结构。

（）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。

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（）是指在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，而规定的各类人员配备的质量要求和数量界限。

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公共部门人力资源是指在公共部门就业的人员，主要包括政府机关公务员和非营利组织中的雇员，在我国指（）的工作人员。

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（）主要是指在正式组织中，按照指挥链和职权关系，上级在运用职位权力命令和控制下级的活动与行为时所发生的垂直方向的冲突。

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公共部门人力资源是指在公共部门工作的各类人员劳动能力的总和。

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组织文化，是指在一定的环境背景条件下及长期发展过程中，组织所创造并逐步形成的物质财富。

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物流系统是指在一定的时间和空间里，由（）的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、（）、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的（）。

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规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）

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胜任力模型是指在组织中特定的工作岗位所要求的与高绩效相关的一系列（）的综合描述。

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