货主企业物流成本评估的主要指标有（）。
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客户满意指标体系所采用的主要方法有（）
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满足货主需求的评价指标有（）
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货主企业物流部门进行财务绩效评估的主要指标是企业库存资金占用额和物流成本的节约额。
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什么叫顾客满意度？满意度指标有哪些？
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客户满意度是多数企业经营管理的主要考核指标，它主要只客户在那个方面的满足状态（）。
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客户满意度衡量的指标有（）。
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客户满意度评价指标可能包括的因素有（）。
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速递物流公司满意度研究指标主要包含形象评价、（）、价格感知、忠诚度、（）五个方面。
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