能力调优改进策略有（）；（）、定义良好的锁规则（说明锁的级别及何时用锁）、有效利用内存。

备份策略有（）；（）、差异备份。

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服务质量（QoS）指网络提供更高优先服务的能力，包括（）；（）和延迟、丢包率的改进及网络流量等。

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软件维护包括（）和改进性维护。

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适当的范围定义将导致（）

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系统成本管理范围包括固定成本和可变成本。成本管理模式包括（）；（），差异分析及改进措施。

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按照定义，正态分布的数据是平均地围绕分配于（）。

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通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书，包括项目论证，项目交付物和项目目标。（）

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OSI/RM协议中采用三级抽象即参考模型（）、服务定义和协议规范（）。

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事务是用户定义的数据库操作序列，不是可分割的工作单位，一个程序中包含多个（）。

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