市场营销是一个向社会、市场和顾客让渡价值的系统流程，该流程包括（）
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根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）
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根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括了（）
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根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。
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试述顾客让渡价值理论及其意义。
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顾客让渡价值概念的内涵是什么？结论有什么意义？
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由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。（）
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顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。
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顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。
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