多选题
A制订并组织实施本单位应急处理预案
B及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息
C根据实际情况，联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件
D落实应急处理预案的演练工作
E对外披露相关信息
正确答案
答案解析
略
相似试题
在处理银行营业网点服务突发事件时，以下哪一项不属于营业网点的职责（）。
单选题查看答案
在处理银行网点服务突发事件时，以下哪一项不属于办事机构的职责范围？（）
单选题查看答案
根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。
单选题查看答案
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和（）。
单选题查看答案
根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时出现业务系统故障，则属于（）。
单选题查看答案
根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏，则属于（）。
单选题查看答案
营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件时，报告的基本内容包括（）等。
多选题查看答案
商业银行网点摆放的宣传资料应当由统一印制，严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。（）
多选题查看答案
客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。
单选题查看答案