一般来说，企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（）。 

控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。  

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当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。

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依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。

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当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（）的特点。

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在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。

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企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业生存和发展的基础。

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社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。 

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企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

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一般来说，弹性预算控制性较强，但对环境的适应性差且不利于发挥执行人的积极性。

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