当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（）的特点。

依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。

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当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。

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一般来说，企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（）。 

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在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。

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企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。

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企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业生存和发展的基础。

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大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（）组织形式。

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小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。

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采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

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