单选题
A客人购买早餐券时挂账：“客人您好，您的挂账金额是x元，请签名。”
B早餐开餐时段问候客人：“xx先生/小姐，早上好，请问您用餐券还是记账？
C正餐餐中服务时为男士更换骨碟：“先生，我帮您换骨碟”
D正餐服务程序中，请记账客人在《杂项收入转账单》上签字：“先生，麻烦您签字”
正确答案
答案解析
略
相似试题
下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？
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早餐时段，餐厅服务员遇到客人支付现金，应礼貌的（），标准用语是“（）。
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前台询问客人是否续住时的标准用语是（）
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前厅经理/副理需要掌握（），以在业务繁忙时段协助前台服务员进行对客服务。
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服务员请客人填写《临时住宿登记单》时的标准用语是“（）”。
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前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项（）？
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餐厅员工在为客人撤去茶杯时的标准礼貌用语是哪项（）？
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酒店向客人提供订票中心电话，让客人自订机票、车票时的标准用语是：“（）”
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餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时，下列标准用语使用不正确的是哪项（）？
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