响应支持是指供方对（）
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以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）
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以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）
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在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）
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获得卖方响应和选择卖方属于哪个过程组（）
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应急响应过程包括下列哪些主要阶段（）
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下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中（）
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问题管理过程是如何支持服务台的工作的（）
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IT服务提供方通常包括（）
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