持续改进是一种基于标准化，通过实现一系列（）来达到整体改进的过程。
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六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现（）。
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（）是绩效改进提高组织绩效的核心要求，要实现这一导向，关键有两点：“执果索因”和“对症下药”
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如果组织想实现持续改进，那么就必须将（）标准化。
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持续改进的基本理念是什么？
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对项目质量持续改进的压力是什么？
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持续改进活动的目的是什么？
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持续质量改进是什么？（）
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质量改进的八个步骤是什么？为什么“现状调查”和“要因认证”要抓住关键的少数？
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