简述朱兰在质量管理方面的贡献。

朱兰在质量管理方面的贡献主要表现在哪些方面。

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简述朱兰质量三部曲

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简述朱兰质量改进程序。

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朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。

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朱兰提出了质量管理三部曲，即（）、质量控制和（）。

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朱兰所提出的质量管理的三部曲包括（）

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美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划质量控制和（）。

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朱兰质量管理三步曲的主要内容是什么？

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朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容不包括（）。

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