简答题

计算机分配货源客户经理怎样细分客户等级?

正确答案

根据四维(业态、星级、类别、业务级别)和五度(贡献度、诚信度、守法度、配合度、重要度)等,将商户业务级别分成十级和五个星级。

答案解析

相似试题
  • 如何消除客户认为客户经理有货源分配权的误解?

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  • 终端细分标准作为影响货源投放策略的客户筛选标准,指的是达成投放目标的()。

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  • 对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配,应使用客户价值评估的结果。

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  • 在日常客户拜访时,客户经理需了解货源策略属于()层面的知识把握。

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  • 日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中货源策略,如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等,属于卷烟零售客户特性层面。

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  • 除了根据不同需要进行客户细分之外,制定货源投放策略还与货源的紧俏程度、品牌的推广策略、当前的市场动销状态等种种因素有关。

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  • 对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配,应使用()的结果。

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  • 商定总量是对零售客户日常的()按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

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  • 卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据向零售客户提供的服务项目,如货源供应、货源分配()等。

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