A流程性材料
B固体产品
C服务
D软件
E硬件
从纵向层次和应用范围看,标准体系分成()
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只是关注那些最直接地影响着产品质量的职能的质量标准为()
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在国际现行的各种类型的认证制度中,最简单、最有限的产品认证形式是()
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朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性”进而增进顾客满意的改变,另一种则是通过降低()来减少慢性浪费和消除顾客不满的改变。
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认证的对象除了产品外,还包括()
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对产品的通用化而言,要求有()
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允许企业自愿性认证的产品一般属于()
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我国已颁布的产品质量认证标志有()
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生产或者提供实际的产品的活动过程是()
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