A对
B错
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进房间。
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服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()
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饭店客房的(),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后提出房价。
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简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些?
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客房清扫的的基本要求:先卧室后卫生间、()、()、()、()、()、专布专用。
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客房服务员进入客房是工作需要,不必得到允许后才进入。()
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前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
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客房服务中心设置的条件有:()。
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客房提供做夜床服务的意义是:()。
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