往往以公寓式的形式出现，亦称公寓式旅馆的称为（）饭店。

公寓饭店的特点是（）。

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在对公寓进行清扫整理时，（）是需要特别增加的程序。

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公寓客人希望房内能够提供更多的自助服务设施，如（）

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在公寓长包房的厨房中，其配套设备设施应有（）、电磁炉等。

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对公寓长包房客人，需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务，饭店可以配备专用的（）供客人使用。

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为了向宾客提供优质的服务，饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中，专门绣上（）字样。

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服务工作往往一时的粗心大意会出现差错，或由于客人的误解而出现纠纷，饭店应抱着（）的态度去解决问题。

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开办旅馆，必须有相应的（），并保持（）。

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（）表示该客房已清扫完毕，可以重新出租，亦称OK房。

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