单选题
A预约优先规则
B最短服务时间规则
C紧急优先规则
D最大盈利顾客优先规则
正确答案
答案解析
略
相似试题
招商银行的“易贷通”、工商银行的“理财金账户”等属于（）。
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银行为顾客提供存贷服务，这种服务属于服务包的（）。
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工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。（）
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银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外，还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务，这种服务的类别属于（）。
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工商企业与物流服务提供者双方建立长期关系、合作解决承运人的具体问题。
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提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
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银行在开展个人理财顾问服务和综合理财服务时必须履行相应的风险揭示和信息披露义务，否则将可能会遭到客户的索赔请求并受到银监会的处罚。
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UPS为客户提供的贷款服务属于（）的服务。
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商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”、“面对面”、“一站式”的服务被称为（）。
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