六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有（）

六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）。

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六西格玛改进DMAIC方法，在“C”阶段经常使用的工具有（）。

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下述活动中，适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）。

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“寻找优化过程输出Y并且消除或减少关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异得到突破性的降低”，这是指六西格玛DMAIC哪个阶段的工作内容（）。

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六西格玛管理推行的通用步骤DMAIC是指定义、测量、分析、改进和控制（）

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运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作？（）

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运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（）。 ①制定改进方案； ②从众多影响因子中筛选关键因子； ③识别出可能的影响因子； ④界定项目范围； ⑤制定控制计划。

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西格玛值在统计学中表示标准差，可用其描述过程质量特性波动的大小，而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是（）。

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工作流程是什么意思？为什么它在实施六西格玛管理时非常重要？

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