简答题

什么是移动CRM?

正确答案

移动CRM系统是通过部署MAS服务器的方式与集团客户原有的CRM系统进行耦合,主要为集团客户提供基于移动无线网络访问CRM系统的答题要点,客户能够通过移动终端随时随地的接入系统,
进行CRM系统客户资料收集、管理、营销、客户服务等各项工作,从而形成无论任何时间、任何地点、任何方式都可以收集客户资料并回传至CRM系统进行管理,并能够开展营销推广和客户服务活动。

答案解析

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