A立即移交公安部门处理
B组织保安直接将其驱出浴场
C迅速将其带离现场
D等滋事者醒酒,让其赔偿
当客人告诉你“我的手牌丢失了”,作为经理最应该做的第一件事是()。
单选题查看答案
当洗浴客人集中进店时,为了保证更衣区运转有序,经理应采取的合理措施是()
单选题查看答案
客人在电话预定房间时,经理要求服务员在挂电话前应做的最重要的事情是()
单选题查看答案
煤气中毒后,人往往会头晕、恶心、呕吐、心慌、皮肤苍白、意识模糊,严重者会神志不清、牙关紧闭、全身抽搐、大小便失禁、面色口唇出现樱红色、呼吸和脉搏增快。()
判断题查看答案
客人可以直接通过走道到达游泳池游泳。
判断题查看答案
因直接与客人接触,所以茶具、口杯要一客一消毒。
判断题查看答案
美发场所应配备(),设有明显标识,一位客人一消毒。
填空题查看答案
手牌管理是客人账单管理的重要环节,当出现什么情况时,应锁定手牌:()
单选题查看答案
客房卫生间内面盆、浴缸、坐便器应每日一消毒,长住客人每周一消毒。
判断题查看答案