如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要，处理客户投诉的原则有（）。

对每一起客户投诉都要做出详细的记录，为以后更好地处理客户投诉作参考。

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对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。

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一般在资料验收中，对不同的资料应作如何处理（）

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产品创新的目的是为了更好地满足（）需求。

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处理客户投诉是客户管理的重要内容，客户投诉主要包括（）

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在客户投诉的内容中，认为服务态度不好，是属于（）投诉。

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有效处理客户投诉的要点不包括（）。

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有效处理客户投诉的要点包括（）。

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处理客户投诉的最终目的是达到（）。

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