A空口承诺
B把抱怨推给别人处理
C只说抱歉,没有行动
D非言语的拒绝
以下软件不属于处理各种图像的是()。
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以下哪项不属于投诉处理中“听”的三个层次:()。
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以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些?()
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信函投诉是一种较为()的投诉方式。
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客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()
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收到客户投诉信时,以下哪个处理方法是错误的()。
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对投诉用户的跟踪服务是对我们处理用户投诉效果的检验,同时也是显示我们对用户()和()的一种方式。
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以下哪项内容是分公司投诉服务竞赛的的考核指标()。
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三国诸葛亮挥泪斩马谡是属于危机处理对策中()。
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