A补偿法
B转移注意法
C分析法
D触景生情法
E类比法
由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等,使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪?
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游客可以根据自己的意愿前往各地旅行。
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“贵人出门,风雨相伴”,导游员充满激情的言语,使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头。导游员这种劝服方法是()。
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丢失台湾同胞旅行证明的游客,可以向遗失地的()报失。
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旅行初期阶段游客有哪些心理特征?导游员如何应对?
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简述国家旅游局颁布的[旅行社办理旅游意外保险暂行规定]中对游客旅游意外保险的内容。
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实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。
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旅游过程中,游客走失的原因主要有哪些?
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()是通过招徕,将赴同一旅行线路或地区或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来,分别按照单项价格计算的旅游形式。
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