A对
B错
导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。
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导游人员常年接触各方游客,直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式,这体现的是导游人员需直面“精神污染”。
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面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该()。
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面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应()。
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导游专家()曾一针见血地指出“我们面前还有各种各样的诱惑,金钱、美女、佳酿。并不是导游员比别人坏些或意志薄弱些,而是由于摆在我们面前的诱饵更芳香一些,机会更多一些。”
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在面对特殊身份和社会地位的旅游者(团)时,导游人员要注意哪些问题?
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导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。
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各种导游方法和技巧有其内在的基本规律,即在导游讲解中导游人员必须遵循()原则。
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在面对部分游客越轨言行的问题时,导游人员应该()。
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