建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

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建设性冲突中由于信息发出者的问题，影响沟通的因素有（）

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信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、（）、情绪、（）。

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信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为：信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、（）和（）。

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信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。

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非建设性冲突

名词解析查看答案

当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）

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良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。（）

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完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致。（）

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