饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，包括（）等。

原则上，饭店公共区域与客房温差应控制在（）之内。

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（）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。

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对有限服务饭店，在星级评定时应对饭店的（）进行重点评价。

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对完全服务饭店，在星级评定时应对饭店产品进行（）评价。

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有限服务饭店的服务的基本要求是（）。

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（）及服务是饭店业最基本的必备功能要求。

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以下对完全服务饭店描述正确的是（）

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有限服务饭店描述不正确的是（）

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饭店留言服务的方式有（）

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