客房部在进行季节性大扫除时，应提前联络好的部门有（）。

客房部在进行季节性大扫除时，应和（）取得联系，以便对某一楼层实行封房。

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客房部在进行季节性大扫除时，应和前厅部、工程部取得联系，以便对某一楼层实行（）。

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季节性大扫除或年度性大扫除只能在（）进行。

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团队客人抵店前，开房员应至少提前（）安排好客房，并准备好钥匙。

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季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具，还包括设备和床上用品，一个楼层通常要进行（）。

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季节性大扫除一般包括（）。

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客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（）残障宾客的服务要求。

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（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

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客房部要提高服务质量，应处理好（）的关系。

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