多选题
A回避
B迁就
C强制
D妥协
E合作
正确答案
答案解析
略
相似试题
当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用________策略。
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当冲突发生时，首先要（）冲突的（），对不利的冲突必须加以解决。例如，当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用（）；当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合情理，这时可采用（）；如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，则采用（）效果比较好。
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当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取（）
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当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）
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某公司总裁在最近的绩效评价中指出某部门经理面对矛盾争执时经常采取容忍、迁就的态度。他建议该经理在解决矛盾时应果断一些。在该情形下，总裁希望该经理在解决冲突时采取哪一种技巧（）
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寻找一个外部竞争者，把冲突双方的注意力转向外部竞争者，制定—个需双方共同合作才能实现的新目标。这种解决冲突的方法称为（）
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如果双方的冲突不是十分严重，并且这些冲突对工作没有太大的影响，则采取拖延法效果较好。
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群体内当双方的冲突经过协商和仲裁都不能解决时，由上级主管部门作出裁决，强迫冲突双方执行命令的方法为（）。
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在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（）策略。
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