单选题

服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,下列哪种做法有失风度()

A保持冷静

B理直气和

C以静制动

D不理不睬

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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