（）活动是以提供服务的实际行动来获取公众的好评，树立企业形象。

营业厅主要对公众客户提供（）服务。

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针对划分的三大客户群，中国电信提出了对大客户群提供（）服务，对商业客户提供（）服务，对公众客户提供（）服务的服务营销策略。

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利用移动网络提供的短消息服务，获取安全、方便、快捷的银行服务和金融业务的业务为（）。

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电信业务是电信企业为社会及公众提供的、以传递（）为主要内容的服务项目的总称。

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虚拟专用网业务是利用公众网（）地构成专用网，为用户提供可靠服务的一种业务。

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（）是指企业采用各种交际技巧、公关宣传、公关赞助等形式来加强与社会公众沟通的一种活动。

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电信市场调查是以（）为中心，运用科学的方法，参与企业内部经营活动的决策，为企业的营销活动提供（）。

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E视星空业务是以（）和（）为终端设备，通过（）网络为用户提供互动多媒体服务的宽带增值业务。

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电信企业是以电信服务来满足通信需求，它不生产实物产品但涉及商品转移。

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