单选题

在需求确认阶段,时间效率导向型顾客的愿望是:()

A参与故障诊断

B与顾客讨论任何特殊的服务需求

C明确告之准确的交车时间并顺利及时将车修好

D提供清晰的费用估算

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 在主要顾客类型当中,时间效率导向类型的顾客()

    多选题查看答案

  • 时间效率导向类型的顾客特点:()

    单选题查看答案

  • 在顾客需求分析阶段,顾客期望:()

    多选题查看答案

  • 在服务关怀与信息交流环节,时间效率型顾客希望:()

    单选题查看答案

  • 在“欢迎”阶段,对于时间效率型的客户,我们应特别注意:()

    多选题查看答案

  • 在主要顾客类型当中,情感关系导向类型的顾客()

    单选题查看答案

  • 在主要顾客类型当中,性价比导向类型的顾客()

    单选题查看答案

  • 在服务关怀与信息交流环节,情感关系导向型顾客特别希望:()

    单选题查看答案

  • 在“预约”阶段,对于情感关系导向型的客户,我们可以()

    多选题查看答案