多数人干活都是为了满足其基本需要，只有金钱和地位鼓励他们去工作.这种观点源于（）

多数人干活都是为了满足基本需要，只有金钱与地位鼓励他们去工作，这种观点源于（）

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Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。

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“经济人”假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是（）。

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对多数人来说，满足情感需要的最基本的途径是（）

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所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（） ①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本

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（）假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，一般人工作动机就是为了获得经济报酬。

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“社会人”假设认为，只有满足人的社会性需要，才能有最大的激励作用。

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对多数人来说，现阶段劳动还是赖以谋生和满足其它各种需要的手段，人们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。（）

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全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。

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