通过班前班后会、部门例会形式对员工就日常工作中发现的问题进行针对性培训是（）。

领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。

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客房部部门工作例会一般应（）举行一次。

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对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）

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对员工的培训，是饭店（）部门的重要工作。

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管理人员让员工（）的管理方法，可以通过员工积极参与意见形成的决定，易被员工接受，从而使很多的部门规章制度能够得以顺利贯彻执行。

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日常清洁保养制度中，员工更衣室的清洁次数为（）

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楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。

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在岗培训只有日常培训、专题培训、转岗培训、脱产进修这几种形式。

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饭店开业，就必须按时去完成日常履行事务的工作量是（）工作量。

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