绩效管理实际上是一种自上而下传递（）的过程，即围绕企业的长期发展战略将企业在一段时期当中的经营目标自上而下地进行分解。

（）是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法，主要是与高绩效者面谈，引发他们讲述在实际工作中发生的关键事例。

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绩效管理是一种民主的管理方法，同时也是封闭的、一成不变的片断。。

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（）是一种管理体系，在这种体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标。

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（）是一种管理体系，在这种体系中，雇员与他的管理者共同制定具体的绩效目标。

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自上而下的沟通体现的是一种信息的反馈。

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任何一种考评方法，都必须体现（）的要求，即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

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预测人力资源未来需求的逐级评价法，是一种自上而下确定人员需求量的方法。

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“零库存”只能是一种理想的管理境界，在实际生产中总需有一定的库存。（）

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自顶而下是系统分解的过程，而自底而上是一种（）的过程。

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