项目管理是一种管理技术，它考虑了项目的多种界面和复杂环境，强调了项目的（）、（）和（）。

EVM是一种项目绩效衡量技术，它综合了什么的数据（）

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客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和服务理念。

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E-HR是一种全新的人力资源管理方式，它代表了人力资源管理的发展方向。

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流程管理不仅是一种管理技术吗，更体现了现代管理的理想。

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可行性研究也称技术经济论证，是一项在具体实施某一项目前，对项目方案是否可行以及潜在的效果进行分析、论证和评价的工作。它综合运用技术、经济、管理多种学科的决策技术，是项目建设前期工作的核心内容。

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（）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。

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持续改进（continuous improvement，CI）是一种管理思想，它不是主要依靠技术和理论革新而达到“巨大”改进，而是将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程。

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你的项目团队必须按时完成项目。你的团队使用了一种考虑有限资源的技术，在最终日期前添加了缓冲，并在关键活动上加入缓冲。这种技术叫做：（）

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目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个（）。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用）

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