A2月1次
B3月1次
C半年一次
D按需
综合接入的接入点分为政企客户接入点、()和移动营业厅接入点三类。
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综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
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综合接入代维业务,、家庭客户每()个“宽带客户”(其他政企、校园网、移动营业厅、家庭固话等客户数按分公司代维合同单价折合)配置1人。
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住宅小区的中心机房、20户(固话、宽带不重复计算)以上的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为()。
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电路出租类接入点、20户(含20户,固话、宽带不重复计算)以内的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为()。
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城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
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农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
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工程工作中的移机时限:农村非重要政企客户和商业客户≤()。
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工程工作中的移机时限:城镇非重要政企客户和商业客户≤()。
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