自本世纪20年代开始在美国西方电气公司芒加哥霍桑工厂进行了一系列有关人的行为的实验，这就是著名的“霍桑实验”。

管理理论发展的第一阶段，是从本世纪20年代开始的人际关系—行为科学理论时期，有人称之为管理理论的成长阶段。

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20世纪初期通常被看作管理理论的初创时期，亦即古典管理学派或科学管理时期。

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19世纪末20世纪初，为管理理论的初创时期，其中的三大代表人物泰罗、法约尔和韦伯创立的古典管理理论奠定了管理学的基础。

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19世纪末20世纪韧，由于资本子义工商业的发展，欧美各国出现了一批管理专家，他们奠定了管理学的基础。其中著名的三大代表有（）。

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西方管理学论著中提到领导者的两大功能，即（）。

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美国心理学家弗鲁姆提出的理论（）。

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美国心理学家亚当斯于1976年提出的理论是（）。

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目标管理思想最早是由美国管理学家泰罗提出来的。

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美国人戴维认为，管理的有三项基本职能，下面错误的是（）。

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