A对
B错
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的()及风险控制框架。
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银行业从业人员可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他方面的便利。
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银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当拒绝。
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银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当婉言拒绝。
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银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
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网点各岗位人员在业务操作和经营活动中,应向客户提供()的服务。
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信息披露要求,银行从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示()和本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。
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银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。
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银行业从业人员为了拓展业务,可以进行不公平竞争。
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