简述公众问讯处理的意义。如何处理简单的问讯？
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公众问讯是指公众向某社会组织（）。
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简述危机期间针对不同公众的传播对策。
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在大型的公关系列活动中，针对不同的目标公众，需要制定（）的传播策略。
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每一项公共关系的活动，根据不同时期、不同活动的需要，针对（）公众。
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只有惩罚才能激发公关员的积极性。
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在危机的（），组织或公众已经比较清楚地了解到究竟发生了什么事情。
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在公共关系活动的模拟演练中，（）是针对只有少数人参与的关键的环节进行的演练。
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按照组织对公众的价值判断，可把公众分为（）。
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