A语言、动作、姿态和体态
B热情、礼貌、修养和魅力
C好感,友善、沟通和愉悦
D亲切、友善、礼貌和关怀
微笑服务所表示的含义是()
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“你的微笑客户听得见”是不少呼叫中心要求()牢记在心的服务理念。
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微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与客户()。
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营业员接待客户要(),微笑服务,问候得体,行礼有方,(),百问不烦。
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微笑服务要收到良好的效果,还要与()、()和()三个方面结合起来。
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品牌服务理念要求服务人员要具有品牌理念,要强烈的意识到自己所代表的不只是个人,而是整个企业。
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营业厅现场是公司对外服务的重要窗口,代表着企业的形象,营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、()、()、物品等进行管理。
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营业员服务公约的内容包括:爱岗敬业、忠于职守、诚实守信、廉洁自律、()、精益求精、仪表整洁、()、唱收唱付、微笑服务。
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如果服务小区的重选迟滞的修改值在网管显示的是4,那么在消息里看到的是()
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