早餐时段,餐厅服务员遇到客人支付现金,应礼貌的(),标准用语是“()。
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早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序有哪些?
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早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序:(1)():“请收好房卡,请您先用餐”;(2)();(3)()。
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餐厅结账时,如前台告知客人余额不足,需及时向客人说明,并做(),标准用语是:“()?”
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服务员在走廊行走时,遇到迎面过来的客人应()。
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在客房走廊遇到客人要求开门时,服务员应()。
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餐厅盘点中,如发现(),应及时记录并向上级报告。
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客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。
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餐厅服务员为客人安排座位的正确的事项是哪项()?
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