客房常用的灭火器材有哪几种？
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客房常用消毒方法有哪几种？
客房部常用的定员方法主要有（）这几种。
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按国际惯例，酒店客房的计价方法有哪几种？
客房设备的更新分为哪几种？一般为期多长时间就要更新？
设法使客人消气，需要特别注意（）。
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下列不属于处理投诉时设法使客人消气的是（）。
在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。
根据客房间数的不同，可将客房分为单间客房和（）。
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